Гарантия

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантией.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • чек, подтверждающий факт покупки товара;
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении заказа покупатель обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После того, как покупатель забрал товар, претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:
  • не предоставлен чек, подтверждающий покупку
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • использовались неоригинальные комплектующие
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Ограничение ответственности.

Компания «Зеленый Крокодил» оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании товаров при спорных обстоятельствах.

Следующие действия и повреждения приводят к аннулированию гарантии:
  • Ущерб, причинённый природными явлениями, такими как пожар, наводнение, ветер, землетрясение, молния и т.п.
  • Ущерб или несовместимость, причинённые/вызванные нарушением правильности установки или обеспечением надлежащих условий эксплуатации товара, воздействие прямого солнечного света, высокую влажность и вибрацию.
  • Ущерб, причинённый столкновением с другими предметами, в результате выпадения, падения, пролива жидкостей или погружения в жидкости.
  • Ущерб, причинённый в результате самовольного ремонта или разборки товара.
  • Ущерб, причинённый в результате любого другого злоупотребления, неправильного использования, неправильного обращения или неправильного применения.
  • Любые неисправности, вызванные самовольным модифицированием товара.
  • Ухудшение по естественным причинам.
  • Трещины, царапины, потертости, а также иные дефекты, возникшие в результате перевозки, погрузки/выгрузки или неправильного обращения со стороны покупателя.